10月31日，滑县人民政府12345联动服务平台正式启动，滑县气象局作为成员单位全程参与平台试运行和启动过程。
        “12345，有事找政府”，滑县12345联动服务平台作为听民生、解民忧，受理非紧急类求助及政府公共服务投诉、咨询、建议事项的民生服务类平台，自2018年试运行以来，滑县气象局积极发挥为地方政府分忧、为人民群众解难职能作用，安排专人负责平台日常管理，及时接听热线、办理诉求，对热线交办的天气问询、行政执法、公共服务类等事项认真反馈和办结，确保群众声音有呼必应，充分发挥气象部门百姓连心线、发展助推器、决策信息源、形象代言人的作用。（侯鹏敏）